Welcome Drink คือ เครื่องดื่มต้อนรับ ที่เสิร์ฟให้กับผู้ที่มาใช้บริการตั้งแต่เดินเข้ามา เป็นอีกการบริการที่แสดงถึงการต้อนรับและความใส่ใจ ถือเป็นกลยุทธ์สำคัญที่ใช้เพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้า เพิ่มคะแนนการบริการให้กับร้านได้เลยทีเดียว ไม่เพียงแต่สร้างความประทับใจเท่านั้น ยังเป็นเครื่องดื่มที่ช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถพูดคุยกับลูกค้าได้อย่างราบรื่นขึ้น เพราะสามารถลดความเหนื่อยล้าของลูกค้าจากเดินทาง ช่วยทำให้ใจเย็นขึ้น นั่นเอง
1. น้ำเปล่า เป็นเครื่องดื่มที่เบสิคที่สุดที่ลูกค้าสามารถดื่มได้ และช่วยลดความกระหายจากการเดินทาง แถมโรงแรมแทบไม่ต้องลงทุนอะไรเลย
2. น้ำสมุนไพร หนึ่งในเครื่องดื่มต้อนรับที่ง่ายที่สุดและได้รับความนิยมมากที่สุดโดยเฉพาะในประเทศไทย มีรสชาติที่คุ้นเคยและง่ายต่อการเสิร์ฟในวันที่อากาศร้อน และได้ขายเอกลักษณ์ความเป็นไทยอีกด้วย
3. Mojito เป็นเครื่องดื่มต้อนรับแบบ ม็อกเทล มีสีสันสวยงาม มีความหอมสดชื่นของใบสะระแหน่และน้ำมะนาวสด ทำง่าย ไม่จำเป็นต้องมีเทคนิคการมิกซ์เครื่องดื่ม ช่วยให้รู้สึกสดชื่น Fresh และยังกระตุ้นต่อมรับรส ทำให้เจริญอาหารได้
4. น้ำผลไม้คั้นสด เมนูนี้ไม่เคยตกเทรนด์เพราะทุกคนคุ้นเคยกับน้ำผลไม้ ถือเป็นทางเลือกเครื่องดื่มเพื่อสุขภาพ ทั้งดื่มง่ายและให้ความสดชื่น
5. อิตาเลี่ยนโซดา อีกหนึ่งเมนูที่สร้างความประทับใจ ทั้งสีสันสดใสและรสชาติที่หอมหวานซาบซ่าของเครื่องดื่ม ทำง่าย ไม่ยุ่งยาก เพียงแค่มีไซรัปและโซดาก็สามารถต้อนรับลูกค้าได้อย่างมีชีวิตชีวา
6. เครื่องดื่มซิกเนเจอร์ เมนูที่สร้างความประทับใจให้ลูกค้าจดจำและไม่สามารถหาที่ไหนได้อีก คงหนีไม่พ้นสูตรเครื่องดื่มที่ทางร้านอาหารคิดค้นขึ้นมาเอง อาจเป็นเครื่องดื่มที่มีรสชาติโดดเด่นไปทางเปรี้ยวหวาน เพื่อเพิ่มความกระปรี้กระเปร่าให้กับลูกค้าเมื่อเข้ามาใช้บริการ มีสตอรี่ของเครื่องดื่มเพื่อให้ลูกค้าจดจำได้ง่าย
ในปัจจุบัน Welcome Drink ไม่ได้มีแต่ในโรงแรมเท่านั้น ผู้ให้บริการต่าง ๆ สามารถนำกลยุทธ์ Welcome Drink ไปปรับใช้ได้เช่นกันไม่ว่าจะเป็น ธุรกิจสปา ทำเล็บ ทำผม รวมถึง ร้านอาหารเอง ก็สามารถเสิร์ฟ Welcome Drink ให้กับลูกค้าได้
ขอบคุณข้อมูลดี ๆ จาก : business.hungryhub.com