Petsumer Marketing แนวทางการตลาดใหม่ของโรงแรม

ตุลาคม 30, 2023

ตลาดธุรกิจสัตว์เลี้ยง นับเป็นอุตสาหกรรมที่มีอัตราการเติบโตสูงขึ้นตลอดทุกปี ไม่น้อยหน้าธุรกิจการท่องเที่ยวและการโรงแรมเลย จากผลวิจัยของวิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล หรือ CMMU เผยผลสำรวจตลาดธุรกิจสัตว์เลี้ยงในไทยเติบโตสวนกระแสโควิดอย่างมาก โดยกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ คาดการณ์ว่ามูลค่าตลาดสัตว์เลี้ยงของไทยจะเติบโตเฉลี่ยปีละ 8.4% นอกจากนี้ หลายแบรนด์ยังเลือกใช้สัตว์เลี้ยงช่วยสื่อสารและสร้างภาพจำให้แบรนด์อีกด้วย

การตลาดในแนวทางของ Pet Marketing เพื่อสื่อสารถึงกลุ่มคนเลี้ยงสัตว์ โดยกลยุทธ์การตลาดที่เลือกใช้ “สัตว์เลี้ยง” เข้ามาเป็นอัตลักษณ์ส่วนหนึ่งเพื่อช่วยในการสื่อสารและสร้างภาพจำ หรือเพื่อผลประโยชน์ทางการตลาด โดยภาพโฆษณาที่มีทั้งสัตว์และสินค้าอยู่ในโฆษณาจะมีผลต่อการตัดสินใจซื้อมากถึง 43.82% เพราะสัตว์จะช่วยดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค อีกทั้งยังดูไม่ขายของจนเกินไป

จากที่ CMMU ทำการวิจัยเจาะข้อมูลอินไซต์เหล่าทาส นำมาต่อยอดสู่การพัฒนาเป็นกลยุทธ์ “PETSUMER” ให้นักการตลาดควรรู้ ได้ความดังนี้

กลยุทธ์ทางด้านสินค้า และบริการ

· Personalization ตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะด้าน

· Easy Access ความสะดวกและเข้าถึงง่าย คือ หัวใจ

· Trustworthiness มีคุณภาพ น่าเชื่อถือ น่าไว้วางใจ

· Social Influence อิทธิพลจากคนในสังคมสำคัญต่อการตัดสินใจ

กลยุทธ์ด้านการสื่อสาร

· Uniqueness สร้างเอกลักษณ์ให้โดดเด่นและเป็นที่จดจำ

· Mental Support การสื่อสารโดยใช้สัตว์เพื่อคลายเครียด

· Engagement สร้างความผูกพันกับลูกค้าจนเกิด Loyalty

· Rights ให้ความสำคัญกับสิทธิของสัตว์เลี้ยง

ในปัจจุบัน คอนโดหรือโครงการขายบ้านก็เริ่มใช้กลยุทธ์ Pet Marketing กันอย่างแพร่หลายแล้ว ถ้าหากธุรกิจโรงแรมไม่ว่าจะโรงแรมขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่ ก็สามารถนำกลยุทธ์นี้มาปรับใช้ทำการตลาด โดยเฉพาะถ้าหากโรงแรมคุณเป็นโรงแรมที่สามารถนำสัตว์เลี้ยงเข้าพักด้วยได้ (Pet Friendly Hotel) ก็จะยิ่งง่ายต่อการทำการตลาดโดยใช้สัตว์เลี้ยงเป็นแรงจูงใจให้เลือกเข้าพักมากยิ่งขึ้น

ขอบคุณข้อมูลดี ๆ จาก : mgronline.com , brandage.com และ exoticquixotic.com

Recommend

News

Low Season have ‘เที่ยวเมืองรอง’

News

เพราะเหตุใด ทำไมเครื่องบินจึงตกหลุมอากาศ

News
พฤษภาคม 17, 2024

Destination Dupe เทรนด์เที่ยวใหม่ เมืองทางเลือก

News

ส่อง 10 กลุ่มนักท่องเที่ยว ทำการตลาดช่วง Low Season

News

Necrotizing Fasciitis โรคแบคทีเรียกินเนื้อ หวั่นกระทบการท่องเที่ยวญี่ปุ่น

News
มีนาคม 22, 2024

Thailand Passport Visa Free Countries List 2024 คนไทยไปเที่ยวไหนไม่ต้องใช้วีซ่า ?

News
กุมภาพันธ์ 28, 2024

Hotel Booking เตือนภัยกลโกงมิจฉาชีพ

News
กุมภาพันธ์ 21, 2024

เหตุผลและการปรับตัวของโรงแรม เจาะตลาดนักท่องเที่ยว ‘มาเลเซีย’

News
มกราคม 26, 2024

Tourism Calendar 2024 for Guideline Planing

News
ธันวาคม 25, 2023

Tourism Calendar of events 2024

News
มกราคม 23, 2024

เช็คก่อนโอน! มิจฉาชีพปลอมเป็นโรงแรมระบาด

News
มกราคม 16, 2024

ปีมังกรทอง กับแนวโน้มพฤติกรรมนักท่องเที่ยวที่เปลี่ยนไป

News
ตุลาคม 30, 2023

Petsumer Marketing แนวทางการตลาดใหม่ของโรงแรม

News
ตุลาคม 25, 2023

6 เทคโนโลยีสุดล้ำ ที่โรงแรมไทยควรนำเข้ามาใช้

News
ตุลาคม 21, 2023

โรงแรมไม่หวั่นแม้ AI จะมาแทนที่คน

News
กันยายน 20, 2023

Go Green ที่พักยั่งยืน

News
กันยายน 6, 2023

หุ่นยนต์ AI นวัตกรรมแทนที่คน

News
สิงหาคม 6, 2023

Direct Booking, Direct Hotelsup🎉

News

HOTELSUP x UBU

News
มิถุนายน 21, 2023

‘เตียงนอนเลื่อนได้’ นวัตกรรมสำหรับการพักผ่อนสุดสร้างสรรค์

News

Automated Check in เทรนด์ที่อาจพบเจอได้ในโรงแรม Self - Service

News
พฤษภาคม 10, 2023

Case Study : CREW Ranking

News
เมษายน 15, 2023

Pet Friendly Hotel

News

12 Online Travel Agents Your Hotel Should Be Working With

News
พฤษภาคม 19, 2022

เทรนด์อนาคตของธุรกิจโรงแรมไทยในยุค 4.0

News
ธันวาคม 7, 2022

Go City ธุรกิจบัตรผ่านระดับโลก ลุยตลาดท่องเที่ยวในไทย เปิดตัว Go City Bangkok Pass

News
มีนาคม 4, 2022

BLACK FRIDAY CAMPAIGN วันแห่งการลดแลกแจกแถม ช้อปปิ้งสนั่นเมือง

News
พฤศจิกายน 4, 2022

Poshtel อีกขั้นของ Hostel ที่กำลังมาแรง

News
กุมภาพันธ์ 16, 2023

V SHAPE การท่องเที่ยวฟื้นตัว

News
กุมภาพันธ์ 9, 2023

เจาะลึกพฤติกรรมนักท่องเที่ยวแต่ละสาย

News
มกราคม 18, 2023

Self-service ของโรงแรม

News
พฤศจิกายน 4, 2022

การท่องเที่ยวเพื่อการนอนหลับ การเที่ยวแบบใหม่เพื่อสุขภาพ (Sleep Tourism)

News
กันยายน 4, 2022

สัญญาณการท่องเที่ยวฟื้นตัว 2565

News
กรกฎาคม 22, 2022

นโยบาย Zero Covid ในประเทศจีน กระทบต่อธุรกิจท่องเที่ยวและเศรษฐกิจของไทยมากน้อยเพียงใด?

News
มิถุนายน 30, 2022

NEO Tourism เทรนด์ใหม่ยุคโควิด