Case Study : CREW Ranking

พฤษภาคม 10, 2023

CREW HOTEL ได้รับการประเมินร่วมกับโรงแรมในเชียงใหม่ทั้งหมด ด้วยระบบการจัดอันดับโดย Search Results Score ของ Booking.com จากอันดับที่ 1,145 เลื่อนลำดับขึ้นมาถึงอันดับที่ 10 ในเวลาแค่ 3 เดือน !! ได้รับการรับรองว่าเป็นโรงแรมที่มีระบบบริหารคุณภาพ และดูแลบริการที่ดีจากนักท่องเที่ยวมากมายในทุกปี

หมายเหตุ : Ranking ขึ้นอยู่กับ performance ของโรงแรม

มีเทคนิคประสบความสำเร็จ 3 ข้อ

1. ทำ Property Analysis และ Competitor Analysis เพื่อเข้าใจโรงแรมของเราและคู่แข่งให้มากที่สุด เพื่อนำมาทำการตลาดโรงแรมให้ดีที่สุด

2. ทำความเข้าใจเรื่องการทำการตลาดของโรงแรมในช่องทางต่าง ๆ ให้มากที่สุด เช่น Algorithm ของ OTAs ต่างๆ การทำ SEO, SEM และ tools ต่างๆ บน Social media เพื่อเพิ่มยอดจอง booking ให้ได้มากที่สุด

3. ดูแลเรื่องงานบริการต่าง ๆ อบรมพนักงานทุกทีมให้ทำงานให้ได้มาตรฐาน มีระบบ SOP ที่ดี และสำคัญที่สุดคือ Culture และ Teamwork ในการทำงานร่วมกันระหว่างพนักงาน เมื่อพนักงานทุกคนอยู่ในสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี ก็จะส่งผลต่อไปถึงการที่ลูกค้ารู้สึกได้ถึง service mind หรือความจริงใจในงานบริการที่พนักงานมอบให้

โดยทาง CREW HOTEL เข้าใจทั้ง 3 เรื่องนี้เป็นอย่างดี และรู้ว่าจุดแข็งของโรงแรมคือการที่มีงานด้าน operation ที่ทาง CREW HOTEL มีความพร้อมอย่างมาก ซึ่งสามารถวัดได้จากรีวิวต่างๆ ที่ลูกค้า Comment เข้ามา แต่ทางผู้บริหารก็ยังว่าจุดอ่อนตัวเองคือเรื่องของการทำการตลาด จึงตัดสินใจที่จะให้ Hotelsup มีโอกาสเข้ามามีส่วนร่วมในการช่วยดูแลในส่วนของ Revenue Management หรือการดูแลเรื่องการตลาดผ่านช่องทาง Online ตั้งแต่เริ่มเปิดโรงแรมในปี 2019 และยังใช้บริการทางเราตลอดมา

📣 🙋🏻 สำหรับลูกค้าที่สนใจจองห้องพักที่ CREW HOTEL

สามารถกด Like & Share โพสต์นี้แล้วทัก Message มาเพื่อรับ Code Discount 20% จากแอดมินได้เลยครับ โดยระยะเวลาการเข้าพักทาง CREW HOTEL กำหนดให้วันที่ Check-in อยู่ภายในช่วง วันที่ 16 พฤษภาคม จนถึง 30 มิถุนายน 2566

ใส่โค้ดลดราคาได้ที่ : Crew Hotel

จากอันดับที่ 1,000+

สู่อันดับที่ 8

Recommend

News

Low Season have ‘เที่ยวเมืองรอง’

News

เพราะเหตุใด ทำไมเครื่องบินจึงตกหลุมอากาศ

News
พฤษภาคม 17, 2024

Destination Dupe เทรนด์เที่ยวใหม่ เมืองทางเลือก

News

ส่อง 10 กลุ่มนักท่องเที่ยว ทำการตลาดช่วง Low Season

News

Necrotizing Fasciitis โรคแบคทีเรียกินเนื้อ หวั่นกระทบการท่องเที่ยวญี่ปุ่น

News
มีนาคม 22, 2024

Thailand Passport Visa Free Countries List 2024 คนไทยไปเที่ยวไหนไม่ต้องใช้วีซ่า ?

News
กุมภาพันธ์ 28, 2024

Hotel Booking เตือนภัยกลโกงมิจฉาชีพ

News
กุมภาพันธ์ 21, 2024

เหตุผลและการปรับตัวของโรงแรม เจาะตลาดนักท่องเที่ยว ‘มาเลเซีย’

News
มกราคม 26, 2024

Tourism Calendar 2024 for Guideline Planing

News
ธันวาคม 25, 2023

Tourism Calendar of events 2024

News
มกราคม 23, 2024

เช็คก่อนโอน! มิจฉาชีพปลอมเป็นโรงแรมระบาด

News
มกราคม 16, 2024

ปีมังกรทอง กับแนวโน้มพฤติกรรมนักท่องเที่ยวที่เปลี่ยนไป

News
ตุลาคม 30, 2023

Petsumer Marketing แนวทางการตลาดใหม่ของโรงแรม

News
ตุลาคม 25, 2023

6 เทคโนโลยีสุดล้ำ ที่โรงแรมไทยควรนำเข้ามาใช้

News
ตุลาคม 21, 2023

โรงแรมไม่หวั่นแม้ AI จะมาแทนที่คน

News
กันยายน 20, 2023

Go Green ที่พักยั่งยืน

News
กันยายน 6, 2023

หุ่นยนต์ AI นวัตกรรมแทนที่คน

News
สิงหาคม 6, 2023

Direct Booking, Direct Hotelsup🎉

News

HOTELSUP x UBU

News
มิถุนายน 21, 2023

‘เตียงนอนเลื่อนได้’ นวัตกรรมสำหรับการพักผ่อนสุดสร้างสรรค์

News

Automated Check in เทรนด์ที่อาจพบเจอได้ในโรงแรม Self - Service

News
พฤษภาคม 10, 2023

Case Study : CREW Ranking

News
เมษายน 15, 2023

Pet Friendly Hotel

News

12 Online Travel Agents Your Hotel Should Be Working With

News
พฤษภาคม 19, 2022

เทรนด์อนาคตของธุรกิจโรงแรมไทยในยุค 4.0

News
ธันวาคม 7, 2022

Go City ธุรกิจบัตรผ่านระดับโลก ลุยตลาดท่องเที่ยวในไทย เปิดตัว Go City Bangkok Pass

News
มีนาคม 4, 2022

BLACK FRIDAY CAMPAIGN วันแห่งการลดแลกแจกแถม ช้อปปิ้งสนั่นเมือง

News
พฤศจิกายน 4, 2022

Poshtel อีกขั้นของ Hostel ที่กำลังมาแรง

News
กุมภาพันธ์ 16, 2023

V SHAPE การท่องเที่ยวฟื้นตัว

News
กุมภาพันธ์ 9, 2023

เจาะลึกพฤติกรรมนักท่องเที่ยวแต่ละสาย

News
มกราคม 18, 2023

Self-service ของโรงแรม

News
พฤศจิกายน 4, 2022

การท่องเที่ยวเพื่อการนอนหลับ การเที่ยวแบบใหม่เพื่อสุขภาพ (Sleep Tourism)

News
กันยายน 4, 2022

สัญญาณการท่องเที่ยวฟื้นตัว 2565

News
กรกฎาคม 22, 2022

นโยบาย Zero Covid ในประเทศจีน กระทบต่อธุรกิจท่องเที่ยวและเศรษฐกิจของไทยมากน้อยเพียงใด?

News
มิถุนายน 30, 2022

NEO Tourism เทรนด์ใหม่ยุคโควิด