โรงแรมสมัยใหม่ จะมีการออกแบบห้องน้ำ โดยจะมีการแบ่งพื้นที่การใช้สอยแบบแห้งและแบบเปียกแยกกันไว้ เพื่อให้สะดวกและมีความรู้สึกสบายเมื่อใช้งาน มักจะนิยมกั้นแบ่งพื้นที่ด้วยผนังอิฐ หรือผนังกระจกใส ซึ่งแบบหลังจะนิยมมากกว่า เพราะติดตั้งง่ายและประหยัดพื้นที่ แต่ข้อเสียของผนังแบบกระจกใสก็มีเหมือนกัน นั่นคือจะมีความแข็งแรงน้อยกว่าแบบผนังอิฐ จึงทำให้อาจเกิดอันตรายต่อแขกที่เข้าพักได้ ซึ่งถ้าหากเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันขึ้นภายในห้องพัก โดยที่ไม่ได้เกิดจากการกระทำของแขก ทางโรงแรมจะต้องดูแลเรื่องความปลอดภัยเบื้องต้น และรีบเปลี่ยนห้องพักให้แขกทันที
ยกตัวอย่างเช่นโพสต์ของสมาชิกกลุ่ม เสพติดโรงแรม(Hotel Addict) ที่ระบุข้อความย่อได้ว่า ‘ในขณะที่ตนและครอบครัวกำลังหลับอยู่ ต้องสะดุ้งตื่นเพราะได้ยินเสียงเหมือนอะไรแตก พอสำรวจในห้องพักพบว่า ผนังกระจกในห้องน้ำแตกทั้งบาน แต่เมื่อแจ้งไปทางโรงแรม ผู้จัดการกลับกล่าวว่ามีการกระทบอย่างรุนแรง และให้แขกชำระค่าเสียหาย ตนรู้สึกไม่ยุติธรรม เพราะต้องชดใช้ในสิ่งที่ไม่ได้ทำ ไม่นับรวมหากกระจกเกิดแตกตอนที่ตนหรือครอบครัวกำลังใช้งานห้องน้ำอยู่ จะอันตรายขนาดไหน’
อย่างข้อความข้างต้น หรือที่หลาย ๆ ท่านกล่าว กระจกสามารถแตกเองได้ เราเรียกกันว่า ‘ปรากฏการณ์กระจกแตกเอง’ หรือมีศัพท์เรียกว่า Spontaneous glass breakage มักจะเกิดกับกระจกแบบ Tempered glass ซึ่งถูกเสริมความแข็งแรงของเนื้อกระจกเพื่อใช้เป็นกระจกรถยนต์ประตู หน้าต่างบ้านเรือน รวมถึงเฟอร์นิเจอร์ ส่วนสาเหตุที่แตกได้เอง ได้แก่
- มีความเสียหายเล็กน้อยเกิดขึ้นระหว่างติดตั้งเช่น มีขอบที่บิ่นแตก ต่อมาพัฒนาเป็นรอยแตกขนาดใหญ่ขึ้น ให้สังเกตเห็นเป็นวงรัศมีออกจาก จุดที่กระจกเริ่มมีร้าว
- การใส่กระจกลงไปในกรอบ ทำให้เกิดความเครียดเพิ่มขึ้นในเนื้อกระจก เนื่องจากกรอบกระจกไปบีบเนื้อกระจกที่มีการหดและขยายอยู่เรื่อย ๆ ตามสภาพของอุณหภูมิที่เปลี่ยนแปลงไปหรือตามความแรงของกระแสลม
- ความผิดปกติภายในเนื้อกระจกเอง เช่น เกิดการรวมตัวของสารนิกเกิลซัลไฟด์ในเนื้อกระจก
- ความเครียดของเนื้อกระจกที่เกิดจากความร้อน
- ผนังทั้ง 2 ด้านนั้นทรุดลงไม่เท่ากัน จึงเกิดแรงดันขึ้นมา และส่งผลให้กระจกแตก